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ePlugOneオリジナルモデル

タイトル 掲載日 サイズ
ePlugOneサービスマネジメントモデル 2024.5.27 731KB

カタログ

タイトル 掲載日 サイズ
全研修カタログ 2024.3.25 1.0MB
フローチャート(最適な研修を調べる) 2024.3.25 0.6MB

研修関連資料

タイトル 掲載日 サイズ
オンライン研修ガイド 2021.1.28 1.6MB
試験ガイド 2023.2.13 1.6MB

ホワイトペーパー

DX 掲載日 サイズ
2022年3月号 【日経コンピュータ掲載】DXの落とし穴にハマるな ~デジタル組織にサービスマネジメントが必要な理由~
2020.3.17 1.3MB
2019年5月号 デジタルサービスモデル
2019.6.3 1.3MB
2019年4月号 サブスクリプション型ビジネスとサービスマネジメント
2019.5.9 1.1MB
2019年3月号 ITIL®の進化とVeriSM™、SIAM™との関係性
2019.4.9 1.9MB
2018年12月号 デジタル組織とデジタル人材 2018.12.25 1.1MB
2018年11月号 経営課題としてのデジタルトランスフォーメーション 2018.12.3 1.1MB
2018年10月号 ビジネスとITの溝はどれだけ埋まったのか?
2018.10.31 1.2MB
2018年9月号 ITIL®はどこへ向かうのか? 2018.9.28 1.2MB
2018年7月号 ITサービス.vs.デジタルサービス 2018.7.24 1.5MB
2018年4月号 VeriSM™マネジメントメッシュにDevOpsの糸を通す 2018.4.19 1.5MB
2018年3月号 リーダかマネージャかではなく、リーダとマネージャ 2018.3.27 1.5MB
2018年1月号 リテインド能力/ケイパビリティとオペレーティングモデル 2018.1.31 1.3MB
2017年11月号 デジタル時代のサービスマネジメント ― VeriSM™ 2017.11.20 1.2MB
SIAM™ 掲載日 サイズ
2019年2月号 コラボレーションはコストを削減する 2019.2.26 1.3MB
2019年1月号 Leanムーヴメント 2019.1.29 1.1MB
2017年12月号 SIAM™戦略とガバナンス 2017.12.26 1.5MB
2017年9月号 SIAM™はデジタルトランスフォーメーションを支える 2017.9.12 1.4MB
2017年8月号 SIAM™は “as-a-Service”時代のあるべきモデル 2017.8.8 1.4MB
2017年7月号 超分散型サービス時代到来のインパクト 2017.7.4 1.2MB
2017年6月号 SIAM™はビジネスエコシステムの構築がポイント 2017.6.7 1.4MB
2017年4月号 次世代ITサービスマネジメント ~SIAM™/ガバナンス x ITIL®/ITSM~ 2017.3.28 1.4MB
ITSM 掲載日 サイズ
2018年8月号 ISO/IEC20000:2018 2018.8.29 1.2MB
2018年6月号 ベネフィットリアライゼーション管理 2018.6.18 1.2MB
2018年5月号 Shift Leftアプローチ 2018.5.30 1.3MB
2018年2月号 なぜエンタープライズサービスマネジメントなのか? 2018.2.26 1.3MB
2017年10月号 アジャイルサービスマネジメント 2017.10.12 1.5MB
2017年5月号 ITガバナンスの欠如はビジネス競争力を低下させる ~COBIT®/GEIT x ITIL®/ITSM~ 2017.5.16 1.1MB
2017年春特別号 成長のための「経験学習」を取り入れた ワークショップ事例とその効果 2017.4.24 2.3MB
2017年3月号 失敗しない ITサービスマネジメント その2 ~リーダーシップとパフォーマンス評価~ 2017.3.7 1.0MB
2017年2月号 失敗しない ITサービスマネジメント その1 ~リーダーシップとパフォーマンス評価~ 2017.2.6 1.1MB
2017年1月号 サービス提供(デリバリ)は設計段階から始まっている 2017.1.13 1.5MB
2016年12月号 品質保証の観点からみたITIL®, PMBOK®ガイド, COBIT®5 の連携 2016.12.1 1.1MB
2015年10月号 品質マネジメントの取り組みリーダーの8原則 2015.10.1 0.4MB
ITIL®︎解説記事 掲載日 サイズ
ITIL®4 とはITサービスマネジメント(ITSM)をモダナイゼーションするためのプラクティス 2023.6.12 1.2MB
ITIL®4 サービスバリューストリームとサービスレベル管理プラクティスの実践 2022.10.1 5.0MB
実務にも役立つITIL® インターミディエイト試験対策 2017.6.21 1.1MB
ITIL®とは何か 2016.11~ 4.9MB
サービスとしての価値共創プロジェクト 〜価値提供から価値共創へ〜 2015.9.10 1.1MB
変更、リリース、展開(デプロイ)〜用語を適切に使う〜 2015.8.20 1.3MB
ITIL®とアジャイル 〜顧客の変化するビジネス要件に対応させる〜 2015.8.18 1.3MB
ガバナンスとマネジメント 2015.8.4 1.5MB