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- ITIL® 2011(ITIL® V3)
- 【提供終了】ITIL®インターミディエイトOSA(運⽤サポートおよび分析)(30PDU)(試験付き)

ITIL® 2011(ITIL® V3)
【提供終了】【オンライン研修】
ITIL® インターミディエイトOSA
(運用サポートおよび分析)(30PDU)(試験付き)
(コースコード DIG0004JOL)
対象者
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本研修は提供終了しました
Features
本研修は提供終了しました。ITIL®の研修は、ITIL®4の研修講座をご検討ください。
期間 | 本研修は提供終了しました |
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価格 |
本研修は提供終了しました |
開催日 | 本研修は提供終了しました |
前提条件 |
本研修は提供終了しました
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トレーニング形式 | 本研修は提供終了しました |
試験について |
本研修は提供終了しました
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カリキュラム詳細 |
本研修は提供終了しました |
ITIL® 2011(ITIL® V3)のコース一覧
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【オンライン研修】【オンライン研修】ITIL® エキスパート認定資格取得日程選べる5講座パック(150PDU)(試験付き)
ITIL® エキスパート認定を目指す方向けに、ITIL® エキスパート認定に必要なITIL® インターミディエイトおよびMALCの5コースを、お客様のご都合に合わせた日程で公開研修コースから選択できます。ITIL® ファンデーション認定取得済みの方が対象です。(V3以降の資格が必須)
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【オンライン研修】ITIL® インターミディエイトSOA(サービス提供と合意)(30PDU)(試験付き)
組織にITIL® をベースとした業務を定着させるために必要な、詳細なナレッジを取得できます。ITIL® インターミディエイトSOA認定資格を取得できます。ITIL® ファンデーション認定取得済みの方が対象です。(V3以降の資格が必須)
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【オンライン研修】ITIL® インターミディエイトPPO(計画立案、保護および最適化)(30PDU)(試験付き)
組織にITIL® をベースとした業務を定着させるために必要な、詳細なナレッジを取得できます。ITIL® インターミディエイトPPO認定資格を取得できます。ITIL® ファンデーション認定取得済みの方が対象です。(V3以降の資格が必須)
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【オンライン研修】ITIL® インターミディエイトRCV(リリース、コントロールおよび妥当性確認)(30PDU)(試験付き)
組織にITIL® をベースとしたサービストランジションを定着させるために必要な、詳細なナレッジを取得できます。ITIL® インターミディエイトRCV認定資格を取得できます。ITIL® ファンデーション認定取得済みの方が対象です。(V3以降の資格が必須)
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【オンライン研修】ITIL® インターミディエイトOSA(運用サポートおよび分析)(30PDU)(試験付き)
組織にITIL® をベースとした業務を定着させるために必要な、詳細なナレッジを取得できます。ITIL® インターミディエイトOSA認定資格を取得できます。ITIL® ファンデーション認定取得済みの方が対象です。(V3以降の資格が必須)
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【オンライン研修】ITIL® キャップストーンMALC(ライフサイクル全体の管理)(30PDU)(試験付き)
組織にITIL® をベースとした業務を定着させるために必要な、詳細なナレッジを取得できます。ITIL® キャップストーンMALC認定資格およびITIL® エキスパート認定を取得できます。ITIL® 認定クレジット(単位)を17以上取得済みの方が対象です。
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IT サービスマネジメント シミュレーション&ロールプレイング
情報共有、コミュニケーション、チームワークがいかにサービス品質に影響するかを修得することができます。シミュレーターを使った全員参加型のロールプレイングを通して、サービスマネジメントを疑似体験します。机上演習を超えた、本格的なロールプレイング・ワークショップです。一社研修で承ります。
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試験・再試験
弊社の研修講座を受講済みの方は、試験・再試験をお受けいただくことができます。研修を受講せず試験のみのご希望は受け付けておりません。